Memahami insurans perjalanan untuk tetamu Airbnb
Kecemasan dan gangguan perjalanan yang tidak dijangka boleh berlaku. Itulah sebabnya Airbnb menawarkan insurans perjalanan atau tempahan untuk tetamu.
Tetamu yang tinggal di UK dan lapan negara di Eropah boleh menginsuranskan tempahan mereka terhadap risiko tertentu apabila menempah perjalanan dengan kos tambahan. Apabila tetamu yang membeli polisi membatalkan tempahan atas sebab yang dilindungi, mereka akan dapat menghantar tuntutan insurans untuk mendapatkan bayaran ganti untuk kos tempahan Airbnb mereka yang tidak dibayar balik.
Ini boleh mengurangkan kemungkinan tetamu meminta bayaran balik daripada hos di luar terma polisi pembatalan hos mereka.
Cara tetamu membeli insurans
Insurans perjalanan tersedia untuk tetamu yang tinggal di UK, Ireland, Austria, Jerman, Itali, Belanda, Portugal, dan Sepanyol. Tetamu di Perancis boleh membeli insurans tempahan.
Tetamu di negara ini dan negara lain yang layak mempunyai pilihan untuk membeli insurans di Airbnb sebelum mengesahkan dan membayar tempahan. Premium insurans tetamu ialah peratusan daripada jumlah kos tempahan mereka. Sebelum membeli, tetamu boleh menyemak butiran polisi mereka dan terma serta syaratnya.
Tetamu yang membeli insurans menerima e-mel pengesahan dengan butiran dan maklumat polisi mereka tentang cara menghantar tuntutan. Bergantung pada lokasi tetamu, polisi dikeluarkan oleh Europ Assistance cawangan UK atau Ireland. Europ Assistance ialah anak syarikat Generali Group, sebuah syarikat insurans multinasional terkemuka.
Perkara yang dilindungi insurans
Insurans perjalanan atau tempahan membantu untuk menawarkan perlindungan bagi tetamu, termasuk bayaran sehingga 100% daripada kos tempahan mereka yang tidak boleh dibayar balik jika perjalanan mereka terjejas oleh peristiwa tertentu yang dilindungi, seperti cuaca buruk atau penyakit serius.
Contohnya, jika hos membayar balik 50% daripada kos tempahan tetamu di bawah polisi pembatalan hos, insurans perjalanan boleh membayar balik sehingga 50% bakinya apabila tetamu membatalkan tempahan atas alasan yang dilindungi. Penyedia insurans tidak akan cuba mendapatkan kembali wang daripada hos untuk membayar tuntutan tetamu.
Perlindungan dan terma berbeza mengikut lokasi. Anda boleh mendapatkan butiran lanjut di Pusat Bantuan:
Insurans perjalanan berbeza daripada AirCover untuk tetamu, yang disertakan dengan setiap tempahan. AirCover menawarkan perlindungan kepada tetamu untuk isu yang tidak dijangka seperti ketidaktepatan penyenaraian atau tidak dapat mendaftar masuk.
Untuk penduduk UK: Insurans perjalanan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A. Cawangan UK. Europ Assistance S.A. diselia oleh pihak berkuasa Penyeliaan Perancis (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Perancis. Europ Assistance S.A. Cawangan UK mendapat kebenaran daripada Prudential Regulation Authority. Tertakluk kepada peraturan oleh Financial Conduct Authority dan peraturan terhad oleh Prudential Regulation Authority. Butiran mengenai sejauh mana peraturan kami oleh Prudential Regulation Authority tersedia atas permintaan. Nombor pendaftaran FCA Europ Assistance S.A. Cawangan UK ialah 203084. Insurans perjalanan diatur oleh Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited ialah wakil Aon UK Limited yang dilantik, yang mendapat kebenaran daripada Financial Conduct Authority dan dikawal selia oleh badan tersebut. Nombor pendaftaran FCA bagi Aon UK Limited ialah 310451, anda boleh menyemaknya dengan melayari Financial Services Register atau menghubungi 0800 111 6768. Insurans Perjalanan dikawal selia oleh Financial Conduct Authority, produk dan perkhidmatan yang selebihnya bukan produk yang dikawal selia oleh Airbnb UK Services Limited. Terma dan syarat penuh terpakai. FPAIR20243LC
Untuk penduduk Perancis: Insurans tempahan ditawarkan oleh Airbnb Ireland Insurance Services Limited dan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A. (EASA), yang bertindak melalui Cawangan Ireland. Europ Assistance S.A. Cawangan Ireland (EAIB), yang tempat perniagaan utamanya adalah Tingkat Bawah, Blok B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77 dan berdaftar dengan Pejabat Pendaftaran Syarikat Ireland di bawah nombor 907089. EASA diberikan kebenaran oleh pihak berkuasa Penyeliaan Perancis (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Perancis, dan EAIB dikawal selia oleh Central Bank of Ireland untuk melaksanakan peraturan perniagaan. Airbnb Ireland Insurance Services Limited dikawal selia oleh Central Bank of Ireland. Terma dan syarat terpakai.
Untuk penduduk EU lain: Insurans perjalanan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A. (EASA), yang bertindak melalui Cawangan Ireland, Europ Assistance S.A. Cawangan Ireland (EAIB) yang tempat perniagaan utamanya adalah Tingkat Bawah, Blok B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77 dan berdaftar dengan Pejabat Pendaftaran Syarikat Ireland di bawah nombor 907089. EASA diberi kuasa oleh pihak berkuasa Penyeliaan Perancis. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Perancis dan EAIB dikawal selia oleh Central Bank of Ireland untuk melaksanakan peraturan perniagaan. Insurans perjalanan ditawarkan oleh perantara insurans Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. yang dibantu oleh Airbnb Marketing Services S.L.U. yang bertindak sebagai kolaborator luaran. Pejabat berdaftar Aon terletak di C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Sepanyol. Aon berdaftar di Pendaftar Komersial Madrid pada Lembaran M-19857, Jilid 1577, Halaman 122, nombor pengenalan cukai A-28109247, dan berdaftar pada Daftar Pengedar Insurans dan Insurans Semula Ketua Direktorat Dana Insurans dan Pencen di bawah nombor J0107. Aon mempunyai kapasiti kewangan dan insurans profesional, menurut Dekri Undang-undang Diraja 3/2020, pada 4 Februari 2020, mengenai langkah-langkah segera yang beralih ke dalam undang-undang Sepanyol pelbagai arahan Kesatuan Eropah dalam bidang perolehan awam dalam sektor tertentu; insurans swasta; pelan dan dana pencen; percukaian dan litigasi cukai. Manfaat dan perkhidmatan polisi insurans diterangkan secara umum dan tertakluk kepada syarat dan pengecualian tertentu.
Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.