Menggunakan jawapan segera untuk menjimatkan masa

Hos penginapan dan pengalaman sering mendapati diri mereka menjawab soalan yang sama daripada tetamu yang berbeza: Bolehkah anda menghantar arahan perjalanan kepada saya? Apakah kata laluan wifi? Adakah anda ada ketersediaan pada bulan Jun?

Anda boleh menggunakan semula jawapan anda dan menjawab dengan cepat setiap kali dengan jawapan segera dalam tab Mesej.

Jawapan segera ialah templat mesej ringkas yang mengandungi jawapan yang ditulis terlebih dahulu untuk soalan-soalan lazim. Pemegang tempat akan menarik butiran tertentu daripada penyenaraian anda dan tempahan tetamu secara automatik untuk memperibadikan mesej.

Anda boleh menghantar jawapan segera pada bila-bila masa anda berkomunikasi dengan tetamu. Cipta templat anda sendiri atau gunakan templat yang ditulis terlebih dahulu oleh Airbnb, agar anda tidak perlu bermula dari awal.

Tab Mesej menggunakan kecerdasan buatan untuk memahami soalan tetamu dan mencadangkan jawapan segera secara automatik untuk menjawabnya. Cadangan ini muncul dalam perbualan anda, di mana hanya anda boleh melihatnya. Anda boleh mengedit jawapan segera sebelum menghantarnya, atau menulis jawapan lain.

Untuk menjadualkan mesej untuk kemudian, pilih ikon di sebelah Tulis mesej. Pilih templat dan masa untuk menghantarnya. Anda akan melihat peringatan dalam perbualan anda dengan tetamu apabila mesej yang anda jadualkan akan tiba. Laraskan atau langkau menghantar mesej jika ia mengulangi maklumat yang telah anda kongsi.

Jawapan segera berfungsi dengan baik apabila setiap satu adalah pendek dan memberi tumpuan kepada satu topik.

Cuba gunakan jawapan segera untuk mempercepatkan jawapan anda kepada soalan lazim. Contohnya, anda boleh menggunakannya untuk menangani topik seperti ini.

• Ketersediaan: Maklumkan tetamu bahawa mereka boleh menempah mana-mana tarikh terbuka pada kalendar anda.
• Arah dan pengangkutan: Sahkan alamat kediaman atau tempat pertemuan, dengan arahan untuk ke sana.
• Wifi: Sediakan rangkaian wifi dan kata laluan di penginapan atau lokasi anda.
• Daftar masuk awal: Terima permohonan tetamu untuk tiba sebelum masa daftar masuk biasa anda.
• Daftar keluar lewat: Terima permohonan tetamu untuk keluar selepas masa daftar keluar biasa anda.
• Aturan tempat tidur: Sahkan bilangan bilik tidur, katil, dan bilik mandi yang ditawarkan oleh penginapan anda.

Jika anda menjadi hos penginapan, cuba jadualkan jawapan segera pada saat-saat penting ini.

• Pengesahan tempahan: Hantar nota alu-aluan apabila tempahan tetamu disahkan.
• Sebelum daftar masuk: Buat susulan 24 hingga 48 jam sebelum daftar masuk, apabila semua butiran perjalanan mereka tersedia.
• Selepas malam pertama: Hubungi kami untuk bertanya jika ada apa-apa yang mereka perlukan untuk menjadikan penginapan mereka lebih selesa.
• Sebelum daftar keluar: Kongsi masa dan arahan daftar keluar pada malam sebelum tetamu dijadualkan keluar.
• Selepas berlepas: Ucapkan terima kasih kepada tetamu kerana menginap dengan anda dan minta maklum balas 24 hingga 48 jam selepas mereka mendaftar keluar.

Jika anda menjadi hos pengalaman, cuba jadualkan jawapan segera pada saat-saat penting ini.

• Pengesahan tempahan: Hantar nota alu-aluan apabila tempahan tetamu disahkan.
• Sebelum pengalaman: Buat susulan untuk bertanya tetamu sama ada mereka mempunyai sekatan diet, keperluan kemudahan akses, atau pilihan peribadi. Berikan diri anda masa yang mencukupi untuk menampung sebarang permohonan.
• Peringatan acara: Hubungi kami 24 jam sebelum pengalaman bermula dengan arahan dan arahan khusus tentang tempat bertemu anda.
• Selepas pengalaman: Ucap terima kasih kepada tetamu kerana menempah dengan anda dan minta maklum balas.

Pemegang tempat dalam jawapan pantas secara automatik mengisi butiran tempahan dan penyenaraian tertentu—seperti nama tetamu—apabila mesej dihantar, jadi pastikan penyenaraian anda lengkap dan terkini. Mesej dengan pemegang tempat kosong tidak akan dihantar dengan betul.

Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.